人人成为甲方
在中国的商业语境里,「甲方」和「乙方」是一组人人都懂的关系:甲方提出要求、验收结果、承担选择;乙方理解要求、完成执行、交付成果。
长期以来,大多数人在工作中扮演的是乙方,甚至是自己的乙方——想做的事,只能自己一点一点做出来。
智能让每个人都可以有一个乙方
当智能可以可靠地完成越来越多的执行工作,一个普通人也可以拥有过去只有组织才负担得起的东西:一个理解要求、动手执行、按时交付的乙方。
这就是我们为个人产品取名「乙」的原因:它是你的乙方,你是它的甲方。
做甲方,也是一种能力
成为甲方并不意味着轻松。好的甲方需要三种能力:
- 说清楚要什么。模糊的要求只能得到模糊的结果。
- 判断交付得好不好。能分辨对错与优劣,才能验收,才能改进。
- 为选择负责。执行可以交出去,责任不能。
这三种能力,恰恰是智能无法替代的部分。
工具应该怎样配合人
如果每个人都要成为甲方,那么好的工具就不应该只追求「替你做完」,而应该帮助人更好地做甲方:在开始前帮你把要求说清楚,在过程中让你看得见进展,在交付时给出可以核对的结果,在需要你判断的地方停下来问你。
这也是我们构建乙和机器小乙时坚持的方向:执行交给智能,判断留给人。
作者与致谢
致谢
本文由数与理撰写,写作中使用了 AI 辅助。例证引自Lee 等《The Impact of Generative AI on Critical Thinking》(CHI 2025)。