实践 · 人机分工

数字岗位标准

一个数字员工上岗之前必须写清楚什么、凭什么上岗、在岗怎样考核。

关注什么

我们怎样做。

  1. 壹

    三个问题

    做什么、做到什么程度、谁兜底,答不清的岗位不上岗。

  2. 贰

    岗位说明书

    职责、输入输出、作业步骤、权限、复核点、验收标准、停止条件、留痕。

  3. 叁

    上岗认证

    按任务类别认证:可独立完成、需人复核、不可使用。

  4. 肆

    在岗考核

    一次通过率、人工复核率、成本与时延;变更先评测,结果不降才上线。

体现在

我们把它写成公开的《数字岗位标准》,机器小乙的每个岗位都按它设计。

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